El conserje y el gerente

En este libro se aborda el estudio de la responsabilidad social corporativa (RSC) desde el punto de vista del marketing y del comportamiento del consumidor, el principal grupo de interés de una empresa en la actualidad. El foco de atención se ha puesto en el sector bancario, y uno de sus principales objetivos es cubrir el vacío que existe en la literatura tanto de carácter teórico como práctico. En ella se realiza una revisión de los conceptos teóricos y una presentación de casos para el análisis de la práctica de la RSC en el ámbito bancario español

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "HOTR0209. SUMILLERÍA". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

Cinco capítulos componen esta obra que estudia la comunicación integrada en la empresa desde diferentes departamentos comerciales: Venta personal y dirección de ventas; Publicidad ; Promoción de ventas; Patrocinio y relaciones públicas y Marketing directo e interactivo.

Los cuerpos académicos de las Instituciones Superiores de los Estados de Tlaxcala y Puebla tales la Universidad Tecnológica de Tlaxcala, Universidad Tecnológica de Tehuacán, Universidad Tecnológica de Tecamachalco, Universidad Tecnológica de Xicotepec de Juárez, Instituto Tecnológico Superior de la Sierra Norte de Puebla, Instituto Tecnológico Superior de San Martin Texmelucan. Instituto Tecnológico Superior de la Sierra Negra de Ajalpan. reflejan los esfuerzos realizados por Cuerpos Académicos que gracias a la tecnología y a la voluntad buscan integrarse en Redes de...