Fundamentos de ITIL®

Previously known as: 'IT Service Management based on ITIL V3 - A Pocket Guide' This really popular pocket guide is a quick, portable reference tool designed for managers, to give an overall picture of the ITIL V3 upgrade. Covering not only the ITIL V3 Service Lifecycle approach, to provide even greater value, this handy new guide also describes the ITIL V3 functions and processes in a separate section as well. Key Features Our Yearly Top 1 Bestseller Endorsed by APMG - the official accreditor of OGC Key Content great for Foundation Exam preparation Portable Reference Guide and contains all...

La pelota, el balón, ha sido siempre junto con la tierra y el agua uno de los objetos preferidos para el juego de los niños. ¿Qué niño no ha tenido una pelota? ¿Quién no ha saltado de alegría cuando en la mañana de Reyes ha encontrado un balón entre sus regalos? Sin darnos cuenta la pelota ha sido y es algo que nos acompaña a lo largo de la vida. Muchas emociones y sensaciones la hemos tenido con ella. Hemos hecho amigos, hemos reído, reñido e incluso nos hemos peleado por ella. Por suerte, los centros educativos están cada día mejor dotados para la práctica deportiva, pero no ...

Many animals are at risk of becoming extinct, or no longer part of the animal kingdom. When animals' habitats are destroyed or damaged, they can die because of lack of food and space to live. Forest habitats are very often destroyed because we cut down trees for wood. Some endangered animals are the Sumatran tiger, the ivory-billed woodpecker, the northern white rhinoceros, and the black-footed ferret. There are many ways to help save endangered species such as recycling and not polluting the environment.

BALTHAZAR Y LE GALL DESCUBREN LO QUE NOS HACE HUMANOS EN LA VIDA COTIDIANA DE UNA GATITAMiss Annie es una gata como las demás, adorable, divertida, un poco tonta, y terriblemente traviesa. Pronto, la casa de sus amos se le queda demasiado pequeña para sus ambiciones felinas. El vasto mundo al otro lado de la ventana le llama. Y le lleva a descubrir la naturaleza, los árboles, los apetitosos pájaros, otros gatos. La Gran Iniciación pasa por la amistad, la guerra, el amor, la muerte y los coches... En resumen, una vida de gato.

El presente libro es un subproducto del proyecto de investigación Modelo didáctico para la formación ética de los estudiantes de contaduría pública, realizado por la Universidad Cooperativa de Colombia, la Universitaria Agustiniana (Colombia) y la Universidad Pedagógica de Holguín (Cuba). El objetivo del proyecto fue mostrar los cambios necesarios para hacer que la ética del profesional contable en Colombia sea cada vez mejor, así como exponer los principios y códigos en que se basa la contaduría pública. El primer capítulo presenta avances de la revisión bibliográfica de...