Kanban: Visualiza El Trabajo Y Maximice La Eficiencia: Más Allá de Lo Básico

(SQUIRRELL INC. Una f&ábula sobre el liderazgo a trav&és de las par&ábolas) Los relatos y las par&ábolas son una de las herramientas m&ás poderosas para cambiar o reforzar la cultura de una organizaci&ón. Stephen Denning nos demuestra en este libro c&ómo aplicarlos para hacer frente a los principales retos del liderazgo actual. &¿C&ómo conseguir que las personas cambien? &¿C&ómo hacer que trabajen en equipo?&¿ C&ómo liderar a la gente hacia el futuro? La peque&ña comunidad de ardillas que nos muestra Denning encuentra en estas p&áginas la clave para generar la chispa del...

La base de toda empresa comercial es conseguir una buena atención y servicio al cliente. Esto implica, por supuesto, conocimiento del producto y del cliente en sí, pero también familiaridad con el propio punto de venta. En esta última tarea, es de gran utilidad el merchandising y todo lo relacionado con la publicidad en el lugar de la venta y el marketing en general. Junto a ello, la gestión de un establecimiento comercial supone además manejo de compras y stocks y la incorporación de avances tecnológicos como el código de barras o el Terminal de Punto de Venta (TPV). Índice: Tema...

¿Cómo generar nuevas ideas y prácticas sin temer romper con lo establecido? ¿De qué forma defender iniciativas que van en contra de la corriente, oponerse a la conformidad y a la tradición? A partir de casos concretos, Adam Grant explora qué ocurrió detrás de situaciones realmente disruptivas que cambiaron en algo el curso de un proyecto, una empresa o una cultura entera. Nos enseña cómo reconocer una idea buena y, ante todo, la persistencia que se necesita para convertirla en realidad cuando se trata de algo que contraviene lo aceptado por la mayoría. Este libro confirma que, en...

En el origen de la enseñanza del Marketing vemos un ambicioso proyecto de progreso y desarrollo del conjunto de técnicas que invaden las empresas, las actividades humanas y un desafío por alcanzar los beneficios mediante el intercambio comercial de productos, ideas y servicios, es decir, crecer y ganar más vendiendo. Por esto, el Marketing es tratado en este libro como la ciencia indiscutible de las empresas modernas. Para el autor, el Marketing integral, interactivo y participativo impregna toda la empresa y trata de crear en ella las condiciones necesarias para que, cuando se realice la ...