Marketing y gestión de servicios

Una invitación a crear conciencia sobre nuestros problemas, el valor de lo humano y la importancia del otro, a desacelerar nuestro ritmo de vida y reconocer la importancia de la ética y la escala de valores en nuestras decisiones.

(SQUIRRELL INC. Una f&ábula sobre el liderazgo a trav&és de las par&ábolas) Los relatos y las par&ábolas son una de las herramientas m&ás poderosas para cambiar o reforzar la cultura de una organizaci&ón. Stephen Denning nos demuestra en este libro c&ómo aplicarlos para hacer frente a los principales retos del liderazgo actual. &¿C&ómo conseguir que las personas cambien? &¿C&ómo hacer que trabajen en equipo?&¿ C&ómo liderar a la gente hacia el futuro? La peque&ña comunidad de ardillas que nos muestra Denning encuentra en estas p&áginas la clave para generar la chispa del...

Las empresas viven en constante incertidumbre respecto a la situación financiera, su preocupación radica principalmente en cómo les puede afectar, los cambios en el entorno económico y financiero como la inflación, la demanda, el suministro de recursos, los mercados cambiarios, el factor humano, etc., esto provoca que los administradores y directivos de las empresas requieran tener un mejor control de sus operaciones; y el presupuesto es la herramienta indicada para tal fin. Los presupuestos, brindan una perspectiva sobre los resultados que de acuerdo con las condiciones externas e...

Una de las innovaciones más importantes en el campo de las finanzas en los últimos años es el enfoque de opciones reales. Con este nuevo enfoque de análisis se ha cambiado la forma de valorar proyectos mineros, energías renovables, compañías de Internet, proyectos de biotecnología y en general las empresas y activos de nuevos sectores económicos. Sin embargo, no existe una metodología generalmente aceptada sobre la utilización de los modelos de opciones reales. En este libro se exponen de forma exhaustiva los modelos de estimación de precios de opciones reales, sus bases...