América Latina: Integración regional y geoeconomía mundial

«24x7x12, en internet no existen los domingos ni feriados» esta frase es la llave de Click, ¡caja! Estrategia online para tu negocio. Hoy, más que nunca, mantenerse online es fundamental para sobrevivir, y posiblemente por un período aún incierto, como emprendedor o empresario pyme. Vender en la red es un tema del que se habla mucho pero se dicen pocas cosas claras y concretas. Silvia Mann nos invita a recorrer con un diálogo ameno pero profundo nuestra propia práctica tanto comunicacional como comercial, al mismo tiempo que nuestras fortalezas y debilidades, aciertos y errores.

En el sector de la hostelería y restauración, la atención y el cuidado en el servicio juegan un papel fundamental. Resulta imprescindible, por lo tanto, garantizar todos los niveles de calidad posibles con el fin de alcanzar la satisfacción plena de nuestro cliente. El presente libro va dirigido a todas aquellas empresas, cuya actividad principal o secundaria sea la de facilitar a sus clientes el servicio exigido dentro del sector de la hostelería y restauración , esperando cumplir el objetivo de ayudar a las empresas a conseguir un hecho diferencial frente a la competencia a través de ...

El autor pone en práctica El Arte de la Guerra, la declaración del mayor gurú de la estrategia militar, y Las Treinta y Seis Estrategias, una colección de dichos que condensa la destreza estratégica heredada de la historia de la China antigua, para resolver situaciones de negociación comerciales o políticas en este país hoy en día.

Según diversos estudios entre el 60% y el 75% de las decisiones de compra se producen en el establecimiento. Este porcentaje varía en relación al tipo de producto, así por ejemplo, en un autoservicio de alimentación ronda entorno al 60%, mientras que en un estanco y para los productos del tabaco seguramente esté alrededor del 75%, pues el porcentaje de pre-decisión en este último caso es muy alto, con la marca de cigarrillos habitual del shopper muy reafirmada, siendo reacio a cambiar de marca, a menos que haya un incentivo importante en el punto de venta. Igual sucede en tiendas de...