Como leer la mente de tu cliente

Tras décadas de estancamiento, la población de clase media en América Latina y el Caribe ha aumentado en un 50%—de aproximadamente 100 millones de personas en 2003 a 150 millones (o un 30% de la población del continente) en 2009. Durante este periodo, el porcentaje de la población pobre disminuyó notablemente, del 44% al 30%. _La movilidad económica y el crecimiento de la clase media en América Latina_ analiza la naturaleza, los determinantes y las posibles consecuencias de este notable proceso de transformación social. Los autores proponen una original definición de la clase...

Learn how top companies solve the problem of leadership succession from corporate America's leading consultant. A serious crisis looms in American management today. More and more CEOs are failing; there remains an acute shortage of capable replacements. The true dilemma in leadership is the stagnant state of corporate leadership development. Because companies fail to hone their unit managers' leadership abilities, they are never able to fill their succession pipelines. With unit managers stagnating, companies have difficulty executing at every level, compounding the crisis. In I>Leaders at...

La revolución digital ha cambiado totalmente la forma de hacer negocios y de relacionarse con los clientes. Este libro descubre, a través de una entretenida fábula, los mandamientos de la nueva empresa en el entorno digital. Villalomas es un pequeño pueblo con un animado mercado al que cada día acuden todos los vecinos. Allí, el vendedor que grita más alto y más fuerte es el que más vende. Hasta que un día llegan a la localidad unos extraños artilugios de metal, llamados «bicicletas», que cambiarán para siempre la vida de los habitantes del pueblo y que, sobre todo, alterarán...

Take your real estate career to the highest level! "Whether you are just getting started or a veteran in the business, The Millionaire Real Estate Agent is the step-by-step handbook for seeking excellence in your profession and in your life." --Mark Victor Hansen, cocreator, #1 New York Times bestselling series Chicken Soup for the Soul "This book presents a new paradigm for real estate and should be required reading for real estate professionals everywhere." --Robert T. Kiyosaki, New York Times bestselling author of Rich Dad, Poor Dad The Millionaire Real Estate Agent explains: Three...