Cómo mejorar la relación con los clientes. Canales y tecnologías

Este libro recoge de forma resumida las biografías de grandes personajes de la Ciencia, Medicina, Política, Música, Deportes, Negocios,.... con el fin de que sirvan de modelos cercanos a imitar por los nuevos emprendedores y líderes del siglo XXI. Sin ser excesivamente exhaustivo en los datos, el libro recoger los hechos principales que conforman la vida de estas personas que, superando numerosas dificultades y con gran esfuerzo, lograron reconducir su vida hacia el éxito y la felicidad. En ningún caso el camino fue fácil ni sencillo. Pero todos han demostrado poseer una gran...

La mayoría de libros de microeconomía intermedia suelen ser demasiado abstractos y no responden las críticas que habitualmente formulan los estudiantes: ¿La gente y las personas se comportan realmente como la teoría sugiere?, y ¿Cómo se puede utilizar la microeconomía en la práctica? Este libro sí pretende responder estas cuestiones. El principal objetivo de la obra es resultar un libro de economía útil, que ayude a que cada estudiante evolucione de ser alguien que ha aprendido algunos principios económicos a alguien que puede aplicar las herramientas del análisis económico a...

Partiendo de una definición de empresas, en el capítulo dos se tienen las diferentes formas jurídicas de empresa. Basándose en los tres pilares fundamentales de la empresa se estudian en el tema tres los diferentes sistemas de producción; en el cuatro, una introducción al marketing y, en el cinco y seis, introducción a la inversión y a la financiación empresarial. En el tema siete se realiza una introducción a la contabilidad y, en el ocho, se estudian los recursos humanos.

En estos últimos años hemos asistido a la llegada de nuevos modelos de negocio disruptivos que han cambiado el paisaje de los mercados. Todos tienen un denominador común; rompen con la tradición y con las características de los modelos de negocio tradicionales que hasta ahora habían dominado el mundo. En este libro los analizamos y te ofrecemos las herramientas, muy sencillas y de eficacia probada, para que puedas diseñarlos e implementarlos. Asimismo, te mostramos las técnicas y modelos más innovadoras que actualmente están utilizando las principales empresas de todo el mundo. Con...

Este libro es una guía valiosa de PORQUÉ SÍ ser Diseñador Gráfico; presenta una muy interesante reflexión basada en comparaciones de datos duros de profesiones y remuneraciones y en estadísticas de egresados de la licenciatura en Diseño Gráfico de la Universidad Regiomontana. A través de una narrativa amigable y muy orgánica, el autor nos lleva de menos a más, nos lleva del pesimismo de los datos al optimismo de ejercer una carrera por vocación; nos presenta un panorama lleno de conceptualizaciones y teorizaciones propias y ajenas del Diseño Gráfico que aportan aún más...