Geografía fácil para la ESO

Un servicio memorable transforma la indiferencia en preferencia. La experiencia del cliente es la próxima arena competitiva. Por encima del producto y el precio, es el cuidado y la forma como se sienten tratados lo que hace la diferencia. Los clientes no se van, son las compañías las que los dejan ir por prestarles un servicio mediocre. Según estudios, el 68% de los clientes se pierden por la actitud de indiferencia de algún representante de la compañía y 9 de cada 10 pagarían más por una mejor experiencia. El problema no está en la competencia, en las condiciones económicas o en...

Shares the principle strategies and the most outstanding experiences of specialists in sales promotions, helping students and businesses understand how to effectively promote products.PP.

La NIA 200, Objetivos globales del auditor independiente y realización de la auditoría de conformidad con las Normas Internacionales de Auditoría, advierte que el auditor no manifestará en el informe de auditoría haber cumplido con los requerimientos de las Normas Internacionales de Auditoría (NIA) a menos que haya cumplido con los requerimientos de todas estas aplicables a la auditoría. Por lo anterior, este libro presenta en formato de Checklist los 563 requerimientos numerados de las 37 NIA vigentes y está dividido en dos secciones: 1. Checklist para determinar las NIA aplicables,...

Entender la empresa desde un enfoque de dirección general es imprescindible no sólo para los directivos de primer nivel, sino también para aquellos directivos funcionales que quieran comprender en profundidad las interrelaciones que se producen dentro de las organizaciones.