Hoy es un buen dia

José Ma Acosta, consultor de Alta Dirección y profesor de varias universidades vuelve a enriquecer y mejorar su ya clásico Gestión del Tiempo, que aborda un tema siempre de actualidad, como es el manejo de ese recurso, tan escaso como imprescindible. El autor ha sentido la necesidad de añadir en esta nueva edición ampliada y mejorada lo que sigue aprendiendo y recogiendo de sus continuos seminarios sobre la materia, a los que ya han acudido más de quince mil asistentes. Es pues una obra que nace y crece de las experiencias vividas en sus seminarios a lo largo de estos años. Gestión...

En los negocios, si a la gente solo le gustas, tienes un problema. ¡Deben amarte! Aprender cómo fomentar la lealtad y desarrollar un excelente servicio de atención al cliente es la clave para conseguir clientes fanáticos y entusiastas. Pero, ¿qué convierte a los clientes ocasionales en apasionados promotores? ¿Qué hace que la gente se quede contigo a largo plazo? Un equipo de expertos revela las claves y prácticas imprescindibles para el éxito.

Central America, Panama, and the Dominican Republic coped well with the global financial crisis of 2008-09. The impact was generally less severe and shorter lived than in previous episodes, the balance of payments adjustment was orderly, and the stability of the financial system was not compromised. This resilience can be attributed to a large extent to the strengthening of the fiscal frameworks, monetary management, and financial reforms conducted in the years preceding the global crisis. Nevertheless, the region faces considerable challenges for the period ahead, including the need to raise ...

Having your medical practice at peak performance occurs when you draw out leadership from each person on the team. No matter where a person is on the organizational chart, they can provide leadership to make the biggest difference for your patients. Expand your ability to lead your staff in being an inspired and fully engaged team.Interact with your staff in a way that encourages unpredictable ideas and solutions to take your practice to higher levels of excellence.Learn how to incorporate a method to track projects and actions so that they fit into the busy schedule of your practice.Increase ...