¿Jugamos?

Tras la vuelta al trabajo después de vacaciones, y de forma completamente inesperada, Iker se ha inscrito en la Behobia, la popular carrera de 20 kilómetros que discurre entre Irún y San Sebastián. Iker carece de experiencia en el footing y sólo dispone de apenas tres meses para prepararse al nivel de exigencia de tan dura prueba.En la empresa en la que trabaja le saldrá un duro rival, y tendrá que lidiar con la incomprensión de su pareja y con muchos otros obstáculos que no había previsto, y que harán su progresión aún más difícil de lo esperado. La Behobia, crónica de un...

El servicio al cliente debe tratarse, en primera instancia desde lo humano, y posteriormente, desde el método para aplicarlo. Este texto pretende despertar un interés muy especial donde se involucren las características humanas que puedan garantizar un servicio de éxito, construyendo relaciones de calidad y durabilidad. Las características humanas más representativas que apoyan a quien sirve al cliente, a la postre se volverán sus mejores aliadas estratégicas. Están representadas en temas asociados con la definición del norte personal, que incluye una orientación fuerte hacia el...

Este libro forma parte de una colección concebida como un soporte teórico y práctico para los psicopedagogos y departamentos de orientación de los centros de Enseñanza Secundaria. Es un material totalmente puesto al día, que se ocupa de algunos de los temas más actuales en el ámbito pedagógico y estos cursos escolares, como la disciplina, las habilidades sociales o la motivación, proponiendo recursos y respuestas a las necesidades detectadas. Constituye un apoyo para el profesor o tutor, aportando actividades y alternativas aplicables al aula. La colección consta de: ¿cómo puedo...

Si bien un niño descubre el mundo jugando, jugando, un adulto lo destruye. Faltan referencias educativas claras y un proyecto político serio, y es urgente guiar a niños y adolescentes para que tras el juego no queden cadáveres verdaderos y seres humillados