Comunicación de riesgo, comunicación de crisis

Sinopsis del Libro

Inicialmente, por comunicaci¢n del riesgo se entend¡a un proceso sencillo: la transmisi¢n del conocimiento disponible sobre un determinado riesgo por parte de quienes saben (los expertos) a quienes no saben (el p£blico lego). Este esquema compart¡a la simplicidad, linealidad y unidireccionalidad del cl sico modelos de Shannon y Weaver (emisor-mensaje-receptor). El esquema comenz¢ a hacer aguas en los a¤os 60. Ante la sorpresa de los expertos, los ciudadanos de a pie deso¡an o directamente rechazaban sus mensajes. Finalmente a partir de la d‚cada de los 90, se lleg¢ as¡ a un entendimiento complejo de la comunicaci¢n del riesgo, tal como lo expresa la definici¢n aportada por la Nacional Academy os Sciences de Estados Unidos: proceso interactivo de intercambio de informaci¢n y opini¢n entre individuos, grupos e instituciones. Implica m£ltiples mensajes sobre la naturaleza de riesgo y otras no ce¤idos estrictamente a este, que expresan preocupaciones, opiniones o reacciones a mensaje de riesgo o a disposiciones legales e institucionales de la gesti¢n de riesgo?

Información del Libro

Número de páginas 166

Autor:

Luis Pablo Francescutti López
Pablo Francescutti

Categoría:

Economía y Negocios

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

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