Diseño y evaluación de proyectos culturales

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "ELE0109. MONTAJE Y MENTENIMIENTO DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS DE BAJA TENSIÓN". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

Este libro nos acerca a la importancia del sistema operativo y estudia con detalle sus funciones básicas, actualizándose a la última versión de Windows: WINDOWS 10. De una manera clara, sencilla y eminentemente didáctica los autores nos presentan los diferentes métodos de clasificación y archivo de la documentación que generan y reciben tanto las empresas privadas como las públicas. Se estudia además el manejo básico de la aplicación Access, actualizándose el contenido a la versión 2016, haciendo especial hincapié en la manera de organizar los diferentes tipos de información...

Un servicio memorable transforma la indiferencia en preferencia. La experiencia del cliente es la próxima arena competitiva. Por encima del producto y el precio, es el cuidado y la forma como se sienten tratados lo que hace la diferencia. Los clientes no se van, son las compañías las que los dejan ir por prestarles un servicio mediocre. Según estudios, el 68% de los clientes se pierden por la actitud de indiferencia de algún representante de la compañía y 9 de cada 10 pagarían más por una mejor experiencia. El problema no está en la competencia, en las condiciones económicas o en...

Basado en una premisa básica “el único que pierde en las inversiones es aquel que no tiene los conocimientos ni las herramientas necesarias para generar ganancias”. En Latinoamérica los mercados financieros y bolsa de valores tienden a ser volátiles por tratarse de economías emergentes, hecho que da lugar para obtener enormes beneficios, pero en el mismo sentido, hay que saber las reglas y conceptos básicos que mueven los mercados, para evitar correr grandes pérdidas. Este compendio bursátil es el más completo para entender todo sobre: Cómo operar instrumentos de inversión....