El aprendizaje basado en problemas

El Diccionario de locuciones nominales, adjetivas y pronominales para la enseñanza del español es el tercer y último volumen de la obra constituida por el Diccionario de locuciones verbales para la enseñanza del español y por el Diccionario de locuciones adverbiales para la enseñanza del español, ya publicados. Está dirigido a estudiantes de español como lengua extranjera y a los profesores que les imparten docencia. Sus características más sobresalientes son: cada locución tiene asignado un nivel de enseñanza/aprendizaje: (b1), (b2) o (c1); una marca de registro; un conjunto de...

El servicio al cliente debe tratarse, en primera instancia desde lo humano, y posteriormente, desde el método para aplicarlo. Este texto pretende despertar un interés muy especial donde se involucren las características humanas que puedan garantizar un servicio de éxito, construyendo relaciones de calidad y durabilidad. Las características humanas más representativas que apoyan a quien sirve al cliente, a la postre se volverán sus mejores aliadas estratégicas. Están representadas en temas asociados con la definición del norte personal, que incluye una orientación fuerte hacia el...

Este libro presenta elementos para la crítica de algunas propuestas educativas de corte activista y constructivista, considerando los desafíos que deben asumir la educación y la escuela en la naciente sociedad del conocimiento. Sin desconocer los aportes realizados, el autor asume un análisis riguroso, documentado y exhaustivo que le permite identificar las limitaciones y carencias de estos modelos

El contenido de esta obra, valiéndose de un estilo claro y directo, pone énfasis en la historia cotidiana y en la historia social, sin recargarla con fechas o datos superfluos. El libro cubre el programa oficial y garantiza fluidez, verosimilitud, amenidad dentro de un enfoque creativo y motivador. Los autores, maestros especializados en la materia, destacan, entre otros conceptos, los cambios significativos en la evolución de la humanidad. Con narraciones breves se introduce al alumno en las diferentes etapas históricas. Los recursos didácticos del texto como cuadros, mapas, fragmentos...