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"En este nuevo libro del exitoso autor de Empresa Activa, Paco Muro, se retoma el análisis de la motivación de los empleados, directivos y jefes a través de los premios con los cuales se recompensan sus acciones. Este es un tema poco tratado en los libros de gestión pese a ser de una importancia capital. La mayoría de las veces los directivos no son conscientes de las actitudes que están promoviendo o penalizando, y muchas veces las consecuencias de ello son contrarias a las intenciones que se buscaban al instaurar esos premios. 'El camino al infierno está plagado de buenas intenciones' y eso nunca ha sido más cierto que en el campo de los incentivos laborales y de producción. Una vez más, Paco Muro nos acerca consejos prácticos y útiles para cualquiera que tenga que incentivar y recompensar determinados comportamientos, actitudes o resultados."--Cover lap