Liderazgo en la gestión de entidades deportivas

Estamos en una sociedad donde los clientes son cada vez más exigentes, y las personas responsables de su servicio lo tienen más complicado. Por ello, es fundamental perfeccionar este servicio, formar a nuestros colaboradores con el objetivo de prestar un servicio excelente a cada cliente. Sabemos que es difícil, pero la recompensa es inmensa. Entender el paso de vender servicios a vender experiencias y saber cómo se crean estas, localizar los momentos de la verdad en el customer journey, diseñar un plan estratégico de estas experiencias y entender cómo podemos convertirnos en líderes...

En esta esta edición, se analizan las conductas que lalegislación colom­biana considera como desleales. La desviación de laclientela, la desor­ganización, la confusión, el engaño, el descrédito, lacomparación, la imitación, la explotación de reputación ajena, la violación desecretos, la inducción a la ruptura contractual. la violación de normas, lospactos desleales de exclusividad y la cláusula de prohibición general son anali­zadosa partir de la doctrina española relevante, por haber sido la legisla­ción deeste país el espejo para la elaboración de la norma...

Cuando el contribuyente realice una de las operaciones señaladas en esta obra: ESTUDIO PRACTICO DE LAS OPERACIONES RELEVANTES, tendrá que realizar (a partir de 2015) una declaración informativa de OPERACIONES RELEVANTES. Esto para que la autoridad tenga mayores elementos de fiscalización. ¡Conozca este tema a fondo! INTRODUCCION PROLOGO ANTECEDENTE ABREVIATURAS CAPITULO I. JURIDICO PENAL 1. Conceptos de operaciones relevantes 2. Ley Contra el Lavado de Dinero CAPITULO II. FISCAL 1. Declaración anual 1.1. Partes independientes 1.2. Partes relacionadas 2. Declaración informativa 3....

En la presente guía práctica se elabora un compendio de casos prácticos que recogen la problemática contable habitual de las empresas, con sus operaciones financieras, de inversión, con sus activos y pasivos, e impuesto de sociedades: problemática de diferencias temporarias deducibles e imponibles. El marco legislativo que entró en vigor en 2007 con el nuevo plan general contable, plantea incógnitas a veces difíciles de superar para las empresas, en cuanto a criterios de valoración, registro contable de las operaciones, ajustes necesarios para el cálculo del impuesto de sociedades, ...

Matemáticas financieras 1 está dirigido de manera especial a estudiantes de nivel medio superior, así como a profesores y futuros profesionistas de la administración, contaduría, economía y finanzas, que en una forma directa requieran del uso de esta matemática para analizar de manera sencilla, pero objetiva, los problemas que se les presenten sobre la inversión de un capital, la solicitud de un crédito, la compra de un equipo o una maquinaria, o cualquier operación monetaria que involucre una decisión de inversión.Contenido:Bloque 1. Fundamentos básicos de las matemáticas...