Los cien errores en los procesos de negociación

Sinopsis del Libro

Elena y Jorge se dirigían al ascensor del edificio de la empresa de su mejor cliente. En su corto trayecto hacia arriba comentaban entre ellos lo importante que era conseguir el contrato para su propia compañía. Dos horas después, al salir y ante sus respectivas tazas de café, se lamentaban de no haber conseguido cerrar el acuerdo. Se preguntaban qué había pasado: ¿Falta de preparación, excesiva confianza, improvisación…? Llegaron a la conclusión de que habían cometido un error o varios en el proceso. En el presente libro los autores, Fernando de Manuel y Rafael Martínez-Vilanova, expertos en comunicación y negociación, desgranan con profundidad hasta cien errores que podemos cometer en los distintos procesos de negociación. Errores sobre el entorno, la preparación, la argumentación, la pregunta, la asertividad, el conflicto, etc. Conseguir describir dichos errores ha sido fruto de una laboriosa investigación y de multitud de entrevistas desarrolladas con los mejores negociadores de su entorno, además de la amplia experiencia propia de los autores. Tras sus anteriores libros sobre el tema y en especial el de Técnicas de negociación. Un método práctico, que ha visto ya su undécima edición en esta misma editorial, han querido demostrar que el error se puede convertir en una excelente mejora si se reflexiona. Por ello, a lo largo del libro no solo clasifican los errores, sino que recomiendan cómo afrontarlos y, lo que es mejor, cómo no volverlos a cometer. Índice Estimados lectores.- Errores en el entorno.- errores en la preparación.- errores en la argumentación.- Errores en el uso de la pregunta.- Errores del negociador.- Errores de la asertividad en la negociación.- Errores al enfrentarse a los distintos estilos de negociación del oponente.- Errores llegando al acuerdo.- Errores en la negociación con grupos.- Errores en las negociaciones de resolución de quejas y conflictos.- A modo de conclusión.- Bibliografía.

Información del Libro

Número de páginas 127

Autor:

Fernando De Manuel Dasí
Rafael Martínez-vilanova Martínez

Categoría:

Economía y Negocios

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

¿Cómo obtener el libro?

A continuación, te presentamos diversas opciones para adquirir el libro:

Opciones de Descarga

Puntuación

Popular

3.7

84 Reseñas Totales

Más libros de la categoría Economía y Negocios

UF0316 - Implantación y control de un sistema contable informatizado

La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a confeccionar la información informáticamente sobre la base de datos contables y utilizando la aplicación informática correspondiente, así como a gestionar la documentación contable y fiscal atendiendo a criterios de rigor, calidad y respeto a los plazos establecidos. Para ello, se estudiarán las aplicaciones informáticas de gestión comercial Integrada, gestión financiero – contable y gestión tributaria.

Próximo management, El

El management que conocemos se moldeo a principios del siglo XX en los ferrocarriles y en las fabricas de automoviles, consistia en decirle a la gente que debia hacer en cada momento. Hoy en día eso es cada vez mas dificil, porque estamos todo el tiempo enfrentando lo inesperado. El mundo actual se rige mas por la Internet que por los ferrocarriles. Y esas nuevas realidades necesitan una nueva matriz de pensamiento. Este libro es un anuncio de lo por venir: un management para la comprensión. La gente necesita menos órdenes que cumplir y más ayuda para comprender la organización y sus...

Monitorización y evaluación en el Tercer Sector de Acción Social español. Una aproximación

Este libro se concibe como una primera aproximación a las prácticas de monitorización y evaluación en las organizaciones españolas que configuran el Tercer Sector de Acción Social. Avanzar en el conocimiento de las prácticas de monitorización y evaluación de las entidades del Tercer Sector permitirá elaborar una metodología que les sirva para monitorizar y evaluar su actividad de forma sistemática en el tiempo, así como mostrar y comunicar sus resultados a los grupos de interés. Hoy por hoy, no solo en España sino a nivel internacional, las entidades del TSAS no están...

Administraci¢n de Empresas en Ingenier¡a

Partiendo de una definición de empresas, en el capítulo dos se tienen las diferentes formas jurídicas de empresa. Basándose en los tres pilares fundamentales de la empresa se estudian en el tema tres los diferentes sistemas de producción; en el cuatro, una introducción al marketing y, en el cinco y seis, introducción a la inversión y a la financiación empresarial. En el tema siete se realiza una introducción a la contabilidad y, en el ocho, se estudian los recursos humanos.

Nuevos Libros en 2025